從配額袋限製到公司合併——這些是每個愛馬仕購物者都應該做好準備的關鍵更新。
如果你認為在愛馬仕購物已經是一種藝術形式,那麼 2025 年將進一步提高這一標準。該品牌正在悄悄實施新的購買規定,改變顧客購買夢寐以求商品的方式和頻率。無論您是經驗豐富的購物者,還是夢想著擁有自己的第一個 Birkin 包,以下都是您可以期待的。

為什麼會發生這些變化?
企業合併發揮重要作用。此前,部分愛馬仕精品店為私人所有,導致顧客追蹤和購買資格有差異。隨著愛馬仕將更多門市納入公司控制之下,它可以在全球實施一致的政策。
已實施的規則
- 重複款式的限制:顧客可能會被告知他們購買了太多相同款式(例如 Mini Kelly),並被要求在未來提出多樣化的要求。
- 擴大配額包定義:一些商店現在將所有 Birkins、Kelly 款式(Pochette、Danse)和 Constance 款式納入「每年 2 個」的配額限制內。

正在測試的規則(尚未普及)
- 一個客戶,一個帳戶:客戶可能需要將他們的購買合併到一個帳戶下(不再使用配偶或輔助資料)。
- 運送限制:每個帳戶一個地址;所有貨物必須送至登記的郵寄地址。
- 家庭帳戶區別對待:聯名帳戶可能不符合配額袋的資格。
推測性或不一致的規則
- 全球配額執行:儘管愛馬仕的目標是在全球範圍內執行每年 2 隻的規定,但執行情況尚不一致。
- 新客戶的特殊訂單:一些 SA 可能會優先為新客戶提供特殊訂單時段,但長期忠誠的客戶仍然經常收到優惠。

哪些不是規則,但仍然很重要
- 候補名單:並非新事物,但現在使用得更為廣泛和有效。顧客可以要求在特定商品到達店內時收到通知。
- 預約:非強制性的,但強烈建議預約,以獲得高效率、個人化的服務。 SA 可以更好地做好準備並提供客製化援助。

從有限的風格重複到技術支援的客戶追踪,愛馬仕正在透過控制和排他性重新定義奢侈品的訪問。如果您計劃今年購買,請確保您了解情況並具有策略性。
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