شانيل تتحدى السوق بمبيعاتها المرتفعة

في عام شهد تباطؤ سوق السلع الفاخرة، حققت شانيل تقدماً ملحوظاً بنتائج قياسية وحافظت على حماس المستهلكين ــ حتى في ظل ارتفاع الأسعار.

لم تمر استراتيجية شانيل المتمثلة في زيادات الأسعار المستمرة كل عامين مرور الكرام، أو دون معارضة. ولكن بينما يتذمر المعجبون ويتساءل النقاد، تروي أرقام شانيل قصة مختلفة: قصة نمو متواصل وطلب مرن.

ارتفاع التكاليف، ارتفاع الأرباح

يستشهد مجلس النواب بالتضخم، وتقلبات أسعار الصرف، وارتفاع تكاليف الإنتاج كمبررات لسياسة التسعير. ورغم الانتقادات، يبدو هذا النهج فعالاً: فقد أعلنت شانيل عن ارتفاع إيراداتها بنسبة 16% على أساس سنوي، لتصل إلى ما يقارب 20 مليار دولار في عام 2023.

المشترون لا يزالون يشترون

رغم أن متوسط ارتفاع الأسعار في وقت سابق من هذا العام بلغ حوالي 6%، إلا أنه لم يُثنِ المتسوقين. بل على العكس، سارع الكثيرون إلى شراء ما يُريدونه قبل أن ترتفع الأسعار مجددًا. وقد حوّلت هذه الظاهرة تقويم الأسعار إلى دافع للإلحاح على الشراء.

ألمح فيليب بلونديو، المدير المالي لشركة شانيل، إلى أنه من المرجح زيادة الأسعار مرة أخرى في وقت لاحق من هذا العام، مما يعزز موقف العلامة التجارية فيما يتعلق بالتمركز المتميز وتسعير المنتجات بما يتناسب مع القيمة المتصورة.

مع نجاح استراتيجية العلامة التجارية، توقع المزيد من النجاح. سواء كنت جامعًا أو ناقدًا أو معجبًا، تواصل شانيل تحديد وتيرة سباق الفخامة المتباطئ.